Gut zu Wissen
Reservierung / An- und Abreise
Für eine Reservierung ist eine schriftliche Rückbestätigung des Gastes notwendig. Erst dann ist Ihre Reservierung verbindlich. Unsere Anreisezeiten sind von 14.00 – 15.00 Uhr. Eine Anreise vor 14.00 Uhr ist nicht möglich. Sollten Sie erst nach 15.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie um eine vorherige Benachrichtigung. Am Abreisetag sind die Zimmer / Ferienwohnungen bis 10.00 Uhr freizugeben.
Preise
Unsere Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Frühstücksbüfett im Doppelzimmer und für 2 Personen pro Wohneinheit und Nacht in einer Ferienwohnung.
Verpflegung / Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbüfett können Sie in der Zeit von 8.30 – 10.00 Uhr genießen.
Auf Ihre Unverträglichkeiten nehmen wir gerne Rücksicht. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise. Für Ihren Aufenthalt in der Ferienwohnung bieten wir Ihnen unseren Brötchenservice an.
Gäste-Ticket
Bei Anreise erhalten Sie auf Wunsch das kostenlose Gästeticket. Sie können damit im Kreisgebiet und im Verkehrsverbund VRM Rhein-Mosel kostenlos mit Bus bzw. Bahn fahren und erhalten in vielen Sehenswürdigkeiten eine Ermäßigung.
Reiserücktrittsversicherung
Zur Vermeidung unnötiger Risiken empfehlen wir Ihnen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Stornierung Ihres Aufenthaltes
Wir erlauben uns unseren Gästen Stornierungskosten wie folgt zu berechnen: Bis 4 Wochen vor Reiseantritt kostenfrei, ab 4 - 2 Wochen 50 % und ab 2 Wochen 80 % der Vertragssumme. Bei Nichtanreise oder bei vorzeitiger Abreise berechnen wir Ihnen 100 % der Vertragssumme. Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der o. g. Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes / der Gäste in den Händen des Gastgebers sein. Natürlich bemühen wir uns die stornierten Zimmer wieder zu belegen. Gelingt uns dies, ist die Stornierung kostenfrei.
Kostenfreie Parkplätze
Während Ihres Aufenthalts stehen Ihnen kostenlose PKW-Parkplätze zur Verfügung. Unser Fahrradraum bietet ausreichend Platz für Ihre Fahrräder und verfügt über eine Ladestation für E-Bikes.
Bezahlung
Ihre Rechnung kann in bar oder per EC-Karte beglichen werden. Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.
Haustiere
Ihre lieben Vierbeiner sind in unserem Gästehaus leider nicht erlaubt!